Условия доставки:
Доставка по Кишиневу —всего 50 лей при заказе до 1000 лей.
По Молдове —100 лей при заказе до 2000 лей.
Заказы от 2000 лей доставляем бесплатно!
⚠️ Важно: Обратите внимание, что бесплатная доставка рассчитывается исходя из финальной стоимости собираемого заказа. Если вы изменяете состав заказа (отменяете позиции) до его отправки, и итоговая сумма становится меньше лимита для бесплатной доставки (1000 леев для Кишинева/ 2000 леев для Молдовы), стоимость доставки будет автоматически включена в счет при пересчете и удержана из суммы возврата.
Наш магазин осуществляет доставку заказов в течение 3 дней после оформления заказа на сайте и подтверждения оператором.
Мы заботимся о том, чтобы вы получили свой заказ быстро, удобно и в срок!
Условия оплаты, возврата товаров, возврата денежных средств или аннулирования транзакции устанавливаются в соответствии с Законом №105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей.
Предоставленные клиентами персональные данные обрабатываются и защищаются в соответствии с Законом №133 от 08.07.2011 о защите персональных данных.
Информация, передаваемая через данный сайт (имя, контактные данные, адрес доставки и другие сведения), используется исключительно для обработки заказов, связи с клиентом и улучшения качества обслуживания.
Доступные способы оплаты:
1. Оплата онлайн банковской картой (Visa/Mastercard/Maestro) —через защищённый платёжный шлюз.
2. Оплата при получении (наложенный платёж) —доступна для заказов, доставляемых по территории Молдовы.
3. Банковский перевод (по счёту-фактуре) —доступен для корпоративных клиентов (B2B) или по предварительному согласованию.
Все онлайн-платежи обрабатываются через защищённое соединение SSL. Мы не сохраняем данные вашей банковской карты.
⸻
Отмена оплаты и аннулирование заказа:
•Покупатель имеет право отменить заказ до его передачи в обработку или отправку. Для этого необходимо как можно быстрее связаться с нами по телефону или электронной почте.
•Если заказ был оплачен онлайн, но ещё не отправлен, сумма будет возвращена в полном объёме на тот же счёт, с которого была произведена оплата, в течение максимум 14 календарных дней.
•В случае оплаты при получении, заказ можно отменить без каких-либо затрат до момента его передачи в службу доставки. Если посылка уже в пути —пожалуйста, откажитесь от её получения.
•Если заказ уже доставлен, применяется стандартная процедура возврата и возмещения в соответствии с законодательством (Постановление OUG 34/2014 о защите прав потребителей).
⸻
Важно:
•Мы оставляем за собой право отменить заказ в случае подозрения на мошенничество, технических ошибок в цене или отсутствия товара на складе.
•В случае отмены заказа по инициативе магазина, покупатель будет проинформирован, а оплаченная сумма возвращена в полном объёме.
Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных, не передавать их третьим лицам без явного согласия клиента и применять соответствующие технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Политика сайта"
