Условия доставки:
Доставка по Кишиневу —всего 50 лей при заказе до 1000 лей.
По Молдове —100 лей при заказе до 2000 лей.
Заказы от 2000 лей доставляем бесплатно!
Условия оплаты, возврата товаров, возврата денежных средств или аннулирования транзакции устанавливаются в соответствии с Законом №105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей.
Предоставленные клиентами персональные данные обрабатываются и защищаются в соответствии с Законом №133 от 08.07.2011 о защите персональных данных.
Информация, передаваемая через данный сайт (имя, контактные данные, адрес доставки и другие сведения), используется исключительно для обработки заказов, связи с клиентом и улучшения качества обслуживания.
Доступные способы оплаты:
1. Оплата онлайн банковской картой (Visa/Mastercard/Maestro) —через защищённый платёжный шлюз.
2. Оплата при получении (наложенный платёж) —доступна для заказов, доставляемых по территории Молдовы.
3. Банковский перевод (по счёту-фактуре) —доступен для корпоративных клиентов (B2B) или по предварительному согласованию.
Все онлайн-платежи обрабатываются через защищённое соединение SSL. Мы не сохраняем данные вашей банковской карты.
⸻
Отмена оплаты и аннулирование заказа:
•Покупатель имеет право отменить заказ до его передачи в обработку или отправку. Для этого необходимо как можно быстрее связаться с нами по телефону или электронной почте.
•Если заказ был оплачен онлайн, но ещё не отправлен, сумма будет возвращена в полном объёме на тот же счёт, с которого была произведена оплата, в течение максимум 14 календарных дней.
•В случае оплаты при получении, заказ можно отменить без каких-либо затрат до момента его передачи в службу доставки. Если посылка уже в пути —пожалуйста, откажитесь от её получения.
•Если заказ уже доставлен, применяется стандартная процедура возврата и возмещения в соответствии с законодательством (Постановление OUG 34/2014 о защите прав потребителей).
⸻
Важно:
•Мы оставляем за собой право отменить заказ в случае подозрения на мошенничество, технических ошибок в цене или отсутствия товара на складе.
•В случае отмены заказа по инициативе магазина, покупатель будет проинформирован, а оплаченная сумма возвращена в полном объёме.
Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных, не передавать их третьим лицам без явного согласия клиента и применять соответствующие технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Политика сайта"
