Returnare și schimb

1. Condiții de returnare:Puteți returna sau schimba produsul în termen de 14 zile de la primire, dacă acesta nu a fost utilizat, este în starea inițială și în ambalajul original. Produsele de igienă personală și anumite tipuri de electronice pot fi returnate numai în cazul unui defect de fabricație.

 2. Procedura de returnare:Pentru a returna un produs, contactați serviciul nostru de suport și specificați numărul comenzii, motivul returnării și acțiunea dorită (schimb sau rambursare). După primirea și verificarea produsului, vă vom contacta pentru a finaliza procesul de returnare sau schimb.

 3. Rambursarea banilor:Rambursarea banilor se efectuează în termen de 10 zile lucrătoare de la confirmarea returnării produsului. Rambursarea va fi efectuată prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție.

  Informații de contact:

  Str. Alexandru cel Bun 15- tel.: 060299999

    Str. Alexandru cel Bun 15- tel.: 079000107

   Str. Petricani 21- tel.: 079000109